Elysia היא סטודיו תכשיטים אונליין עם ניווט לקטלוג, חיפוש מוצרים, שירות לקוחות, אזור לקוח, סל קניות וקטגוריות טבעות, שרשראות, עגילים וצמידים.
תקנון ומדיניות
תקנון האתר
תנאי השימוש באתר Elysia, כולל הזמנות, תשלום, משלוחים, ביטולים ושירות לקוחות.
שימוש הוגן וברור
משלוח עד הבית
ביטולים לפי דין
שימוש באתר
השימוש באתר כפוף לתקנון זה, למדיניות הפרטיות ולכל דין. האתר מיועד להצגת קטלוג תכשיטים, בדיקת זמינות, קבלת ייעוץ וביצוע הזמנה אונליין.
מידע, מלאי ומחירים
אנו עושים מאמץ להציג מידע מדויק על מוצרים, מחירים, תמונות ומלאי. ייתכנו שינויי מלאי, טעויות הקלדה או פערי צבע ותצוגה בין מסכים. במקרה של טעות מהותית, נפעל לעדכן את הלקוח ולהציע תיקון, חלופה או ביטול בהתאם לדין.
הזמנות ותשלום
הזמנה תושלם רק לאחר קבלת כל הפרטים הנדרשים ואישור התשלום או אמצעי ההזמנה. תשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה ושירותים חיצוניים מאובטחים, בהתאם לתנאים שלהם.
משלוחים
זמני אספקה ואפשרויות משלוח יוצגו בתהליך ההזמנה או יימסרו על ידי שירות הלקוחות. בשלב זה המכירות מתקיימות אונליין בלבד. איחורים הנובעים מגורמים חיצוניים יטופלו מול הלקוח בהקדם האפשרי.
ביטול עסקה והחזרות
ביטול עסקה, החלפה או החזרה יתבצעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תקנותיו ומדיניות החנות כפי שתימסר במועד הרכישה. מוצרים שיוצרו או הותאמו במיוחד, מוצרים שנעשה בהם שימוש או מוצרים שנפגמו עשויים להיות כפופים למגבלות החזרה לפי דין.
ייעוץ חכם ותוכן באתר
המלצות הסטייליסט החכם ותוכן מדריכי באתר נועדו לסיוע כללי בלבד. בחירה סופית של מוצר, מידה, התאמה, תקציב או שימוש נעשית באחריות המשתמש, ורצוי לאמת פרטים חשובים מול נציג שירות.
קניין רוחני ושימוש אסור
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, עיצוב, תמונות, סימנים מסחריים וקוד, שייכות ל-Elysia או לצדדים שלישיים שהרשו שימוש. אין להעתיק, להפיץ, לסרוק, לבצע שימוש מסחרי בלתי מורשה או לפגוע בפעילות האתר.
שינויים בתקנון
Elysia רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. נוסח התקנון המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש או ההזמנה, בכפוף להוראות הדין.
שירות לקוחות ופניות
לכל שאלה לגבי הזמנה, ביטול, פרטיות או שימוש באתר ניתן לפנות אלינו בפרטים הבאים.
עודכן לאחרונה: 29 באפריל 2026.
למדיניות הפרטיות